Palautuskäytäntö

PALAUTUS- JA PERUUTUSOIKEUS

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus 
tilauksen vastaanottamisesta lukien.

Edellytykset palautukselle:
- Lehti on käyttämätön ja täyttämätön (ristikot, arvonnat ja muut 
  tehtävät tekemättä)
- Lehti on alkuperäisessä, myyntikuntoisessa kunnossa
- Mahdolliset edut/koodit (esim. kilpailukoodit) on käyttämättä

Koska Touch Grass Ristikot -lehden sisältö (ristikot, arvoitukset) 
on tarkoitettu täytettäväksi, lehden arvo katoaa käytön myötä. 
Tämän vuoksi täytettyä, ratkaistua tai muuten käytettyä lehteä 
ei voida palauttaa eikä hyvittää.

Näin peruutat tilauksen:
1. Ilmoita peruutuksesta meille sähköpostitse osoitteeseen 
   info@touchgrass.fi 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta
2. Palauta tuote käyttämättömänä osoitteeseen Kraatarintie 13, 21110 Naantali, 
   14 päivän kuluessa peruutusilmoituksesta
3. Palautamme maksun viivytyksettä, viimeistään 14 päivän kuluessa 
   siitä, kun olemme saaneet tuotteen takaisin tai saaneet 
   selvityksen sen palauttamisesta

Palautuskulut: Asiakas vastaa palautuksen postituskuluista, ellei 
tuote ole virheellinen tai väärä.

Virheellinen tai vaurioitunut tuote:
Jos lehtesi on saapunut vaurioituneena tai virheellisenä, ota 
yhteyttä info@touchgrass.fi liitteenä kuva tuotteesta 14 päivän 
kuluessa vastaanottamisesta. Tarjoamme korvaavan tuotteen tai 
hyvityksen.